Аудит качества

Что такое аудит качества?

• Процесс производства продукции
• Оценка соответствия качества продукции или услуг установленным требованиям
• Разработка новых стандартов качества
• Обучение персонала

Какой документ регламентирует проведение аудита качества?

• План качества
• Программа аудита
• Руководство по качеству
• Договор на поставку

Основная цель внутреннего аудита качества —

• Обнаружение недостатков в продукции
• Обеспечение выполнения требований системы менеджмента качества
• Изменение технологического процесса
• Обучение сотрудников

Кто обычно проводит внешний аудит качества?

• Собственный персонал организации
• Поставщики
• Независимые аудиторы или специальные организации
• Заказчики

Что такое план аудита?

• График проведения всех проверок за год
• Общий документ, определяющий содержание и последовательность аудиторских мероприятий
• Отчет о проведенном аудите
• Перечень требований к качеству продукции

Какая стадия аудита включает сбор и анализ информации?

• Подготовка
• Планирование
• Проведение
• Заключение

Что включает в себя заключительный этап аудита?

• Разработка планов повышения качества
• Формирование отчета и выдача рекомендаций
• Обучение персонала
• Настройка оборудования

Что такое несоответствие в ходе аудита?

• Соответствие требованиям
• Несоблюдение требований стандартов или требований к продукции
• Обучение персонала
• Улучшение процессов

Что такое план корректирующих действий при выявлении несоответствий?

• План улучшения качества
• План повышения производительности
• Это описание мер по устранению выявленных несоответствий
• План обучения персонала

К каким стандартам обычно относится аудит качества?

• ISO 9001
• ISO 14001
• ISO 27001
• ISO 9001

Что является показателем эффективности системы менеджмента качества?

• Количество несоответствий
• Уровень удовлетворенности клиентов
• Производственная отдача
• Все вышеперечисленное

Какой документ содержит требования к организации внутреннего аудита?

• Техническое задание
• План по развитию
• Стандарт ISO 9001
• Стандарт ISO 9001

Что считается основным инструментом оценки эффективности проведения аудита?

• Дневник аудитора
• Результаты наблюдений
• Отчет по итогам аудита
• Отчет по итогам аудита

Что из перечисленного является частой причиной неэффективности аудита?

• Недостаточная подготовка аудитора
• Плохой планирование
• Неправильная интерпретация требований
• Все вышеперечисленное

Что означает термин «критерии аудита»?

• Объекты проверки
• Требования, по которым оценивается соответствие
• Перечень участников аудита
• План проведения

Что является отобранным методом проведения аудита?

• Глубокое интервью
• Обзор документации
• Наблюдение за процессами
• Все вышеперечисленное

Все вышеперечисленное

Что такое отчёт по результатам аудита?

• Документ с рекомендациями по улучшению системы качества
• Анализ выявленных несоответствий и других замечаний
• Выводы о состоянии системы менеджмента качества
• Все вышеперечисленное

Все вышеперечисленное

К чему ведет успешное проведение внутреннего аудита?

• Повышению удовлетворенности клиентов
• Обеспечению соответствия стандартам
• Постоянному улучшению процессов
• Все вышеперечисленное

Все вышеперечисленное

Что такое «окна для улучшения» в процессе аудита?

• Области системы, у которых есть потенциал для совершенствования
• Пробелы в документации
• Проблемы в оборудовании
• Различные замечания

Что включает в себя оценка рисков в процессе проведения аудита?

• Выявление потенциальных угроз выявлению несоответствий
• Определение степени важности каждого Finding
• Планирование ресурсов и времени
• Все вышеперечисленное

Все вышеперечисленное

Что такое аудит качества?

• Процесс оценки соответствия качества продукта установленным стандартам
• Процесс разработки новых стандартов качества
• Обучение сотрудников методикам обеспечения качества
• Независимая оценка системы качества организации

К основным задачам аудита качества относится:

• Обучение персонала
• Разработка стандартов качества
• Проверка соответствия процессов и продукции требованиям
• Улучшение организации работы

Ключевым элементом системы менеджмента качества является:

• Финансовый учет
• Процесс улучшения
• Контроль персонала
• Процесс постоянного совершенствования

Что из ниже перечисленного относится к этапам аудита?

• Планирование
• Формирование отчета
• Проведение проверки
• Все вышеперечисленное

Как называется документ, фиксирующий результаты аудита?

• Протокол
• Распоряжение
• План
• Отчет

Критерии оценки при проведении аудита включают:

• Соответствие установленным стандартам
• Объем работ
• Затраты на проведение аудита
• Все вышеперечисленные

Что из перечисленного не является типом аудита?

• Внутренний аудит
• Внешний аудит
• Сертификационный аудит
• Инвестиционный аудит

Какова основная цель внутреннего аудита?

• Получение сертификата
• Обучение персонала
• Внедрение новых стандартов
• Обеспечение соответствия системы требованиям

Что из перечисленного включает методы проведения аудита?

• Интервью
• Наблюдение
• Анализ документации
• Все вышеперечисленное

Кто может проводить внешний аудит?

• Только уполномоченные органы
• Команды, назначенные организацией
• Отдел внутреннего контроля
• Аккредитованные независимые аудиторы или органы

Что такое план аудита?

• Документ, описывающий конкретные задачи и процедуры проверки
• Утвержденный стандарт качества
• Отчет о результатах аудита
• Документ, регламентирующий проведение проверки

Что включает в себя этап подготовки к аудиту?

• Определение целей и задач
• Формирование команды аудиторов
• Разработка критериев оценки
• Все вышеуказанное

Что такое несоответствие в ходе аудита?

• Случай, соответствующий стандартам
• Результат успешной проверки
• Исключение из процесса проверки
• Несоблюдение требований и стандартов

Что такое корректирующие действия в системе менеджмента качества?

• Планирование новых процессов
• Обучение персонала
• Меры по устранению выявленных несоответствий
• Обновление документации

Какой документ подтверждает успешное прохождение аудита?

• Дефекты
• План мероприятий
• Решение
• Сертификат или свидетельство

Что включает подведение итогов аудита?

• Выявление несоответствий
• Обсуждение результатов с руководством
• Подготовка отчета
• Все вышеперечисленное

Почему важно проведение регулярных аудитов?

• Для повышения качества продукции
• Для выявления слабых мест
• Для подтверждения соответствия стандартам
• Все вышеуказанное

Что означает термин «аудитированная организация»?

• Организация, проходящая проверку систем качества
• Организация, предоставляющая услуги аудита
• Организация, руководители которой обучены аудитам
• Любая организация, которая прошла аудит

Что такое объем аудита?

• Объем работы, которую необходимо провести
• Объем ресурсов, выделенных на проведение аудита
• Объем документов, проверяемых в процессе
• Все вышеперечисленное

К какому виду относятся внутренние аудиты?

• К внешним
• К сертификационным
• К внешним проверкам
• К внутриорганизационным

Анна

Исследования ученых о взаимосвязи ума и красоты говорят о том, что умные люди – красивые!

Задать вопрос

Представленная информация была полезной?

ДА

87.1%

НЕТ

12.9%

Проголосовало: 248

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp

Отзывы наших клиентов

1 2 ... 12 ►